コスモテックスに寄せられたご質問
- 最寄りの代理店を教えてください。
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代理店はございません。
下記の電話・FAX番号か、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL：（代表）03(3735)6888
FAX：03(3735)6977
- 各機器の価格を教えていただけますか？
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粉粒体機器の仕様によって価格は異なります。
下記の電話・FAX番号か、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL：（代表）03(3735)6888
FAX：03(3735)6977
- 標準製品でよいので、急ぎ欲しいのですが？
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お客様個々の仕様に合わせた受注生産を行っておりますので、即納入は出来ません。お客様とのお打ち合わせ後に、最短で納入できるように努力致します。
- 中古機器のお取り扱いはありますか？
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現在、中古機器の取り扱いはありません。コスモテックス社の粉粒体機器は、お客様の取り扱っている素材の検証・分析、工場の製造工程やレイアウトなどのデータを参照にオーダーメイド・調整いたしますので、中古機器は販売しておりません。ご了承ください。
- 修理、メンテナンス、部品注文についてお聞きしたいのですが。
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下記の電話・FAX番号か、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL：（代表）03(3735)6888
FAX：03(3735)6977
- 機械から音がするのですが、原因は？
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工具が挟まったり、上流機器から送られてきた粉体が付着し、音が発生することがあり、分解点検して、原因を取り除くことで解決することがあります。また、結露などの湿気で粉体が付着する原因の場合は、保温対策を施すことを、お勧めいたします。
- 機械に磨耗対策を施工すると、どのくらい機械の寿命が延びますか？
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流れる粉粒体や、上流・下流の機器などの機器環境により磨耗の状況が異なりますので、寿命の予測は出来ません。ただし、弊社機器に磨耗処理を施した実例のご紹介はできます。
- 機械の磨耗は保障をしてもらえますか？
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残念ながら、磨耗の保障は出来ません。流れる粉粒体や、上流・下流の機器などの機器環境により磨耗の状況が異なりますので、磨耗による保障は出来ません。
